Questionnaire de satisfaction financeurs

Questionnaire de satisfaction - Financeurs

Comment avez-vous connu Pro'Conduite ?

Internet

Flyers

Bouche à Oreille

En passant devant

Autre

Quels sont les critères qui ont motivé votre décision de vous inscrire dans notre auto-école ?

Situation géographique

Tarifs

Horaires

Qualités de prestations délivrées

Recommandations

Autres

Les modalités de paiements proposées vous conviennent-elles ?

Assez bien

Bien

Très bien

Lors de votre première visite, Comment avez-vous été renseigné ?

Pas très bien

Assez bien

Bien

Très bien

► QUE PENSEZ-VOUS DE L’ACCUEIL DE NOTRE ÉTABLISSEMENT ?

Écoute

Assez bien

Bien

Très bien

Efficacité/Réactivité

Assez bien

Bien

Très bien

Amabilité

Assez bien

Bien

Très bien

Aide / Conseil à l’Organisation

Assez bien

Bien

Très bien

Les horaires du bureau vous conviennent-ils ?

Assez bien

Bien

Très bien

► LES TECHNIQUES D’ENSEIGNEMENT À LA CONDUITE VOUS ONT-ELLES PLUS ?

Temps de conduite

Assez bien

Bien

Très bien

Régularité des leçons de conduite

Assez bien

Bien

Très bien

Diversité des situations de conduite

Assez bien

Bien

Très bien

Pour vous, quelle est la durée idéale pour une leçon de conduite ?

Assez bien

Bien

Très bien

► COMMENT QUALIFIERIEZ-VOUS VOTRE SUIVI DE FORMATION ?

Au code

Passable

Correct

Impeccable

A la conduite

Passable

Correct

Impeccable

► PAR RAPPORT À VOTRE FORMATION, LES DÉLAIS DES PASSAGES AUX EXAMENS VOUS ONT-ILS PARU CORRECTS ?

Examen CODE

Oui

Non

Examen CONDUITE

Oui

Non

Que pensez-vous du fonctionnement de notre Auto-école ?

Recommanderiez-vous notre Auto-école ? Pourquoi ?

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